안녕하세요. 알파바디입니다.

저희 알파바디 상품에 관심을 가지고 구매해주셔서 감사합니다.

문의주신 스웨트 오프 상품은 고운 입자의 분말형태로 확인되오며, 분말형태인 상품 특성상 좁은 스틱지로 보관시 제품들끼리 뭉치는 현상이 나타날 수 도 있는 것으로 확인되었습니다.

내용물들이 뭉쳐있는 부분은 자연스런 현상으로 손으로 살살 눌러서 풀어주신 후 물에 희석하여 섭취하시면 되는점 참고부탁드립니다.

또한, 분말 및 가루형태로 되어있는 상품 특성상 물에 희석하실때 간혹 내용물끼리 뭉쳐서 덩어리져있는 부분이 확인되실 것으로 사료되오나 이는 충분히 흔들어 주시거나 시간이 지나면 모두 희석되는 것으로 확인되오니 참고부탁드립니다.

추가 문의 사항이 있다면 언제든지 재문의 부탁드립니다.
감사합니다.행복한 하루되세요 :)
[ Original Message ]

상품 받아서 스웨트오프 탔는데 타면서도 한번에 가루가 안나오고 2포 1l에 탄건데 2포다 덩어리져서 뭉쳐있어서 손으로 주물러서 물에 부었거든요? 근데 물에 들어가서 안녹는애들이 있고 약간 초록색? 같이 보이는 덩어리들이 있는데 마셨거든요? 괜찮은거죠?