안녕하세요. 알파바디입니다.

우선 보틀 사용 후 불편을 드려 정말 죄송합니다.

보틀은 교환접수되어 새 보틀로 출고될 예정이며, 배송기간은 발송일로부터 평일기준 1-3일 소요되지만 현재 우체국 택배 파업으로 인하여 출고 및 배송이 지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

기존 불량인 보틀은 회수접수가 진행되어 추후 회수 기사님께서 연락 후 방문 수거하러 오시면 전달 부탁드립니다.

다시한번 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

추가 문의사항이 있으시면 언제든지 재문의 부탁드립니다.
감사합니다. 즐거운 하루 보내세요. :)

[ Original Message ]

보틀불량이라고 교환해주신다해서 

여기에 남겨놓을게요~

일반물병은안그런거보면 보틀문제인데.. 곰팡이가충격이예요..

청주 서원구 사창동132-23  세종스마트빌 303호

입니다..